送气服务
1. 用户拨打客服热线968188。
2.用户信息核实。
3.登记送气或订购服务信息，并告知费用。
4.分销站受理。

退瓶服务
1.用户拨打客服热线968188。
2.用户信息核实。
3.告知用户准备相关资料（押金单等）及相关费用。
4.登记退瓶信息。
5.分销站受理。

气瓶报修
1.用户拨打客服热线968188。
2.用户信息核实。
3.倾听用户故障描述并判断故障情况。
4.用户做好漏气防护：关掉气瓶阀门，打开门窗通风透气，禁止有明火和电火花，拨打电话到室外拨打。
5.分销站受理。