莆田
客服热线 968188
使用篇
2020
08-19
改管办理流程
发布者:旷远能源     浏览次数:2845

改管办理

 

1、居民用户

(1)用户致电24小时服务热线968188或前往客服中心窗口登记改管需求;

(2)我司将在2个工作日内上门勘察,现场确认方案及费用;

(3)用户凭勘察单至营业厅缴费;

(4)缴费后,维修员将在5个工作日内预约时间上门施工。

2、工商业用户

(1)用户致电24小时服务热线968188或前往客服中心窗口登记改管需求;

(2)我司将在2个工作日内上门勘察,现场确认变更方案;

(3)勘察报价后电话通知用户缴费,缴费后预约上门施工。

备注:因业主自身需要进行燃气管道改造会占用到公共区域,根据莆田市深化两违综合治理专项行动的实施方案(闽政办{2017}12号)要求,申请改管前须确认不得存在违建行为,且经过公共区域需要经过物业或居委会同意,再与我司进行申请。


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